私信聊天

从清晰、礼貌的消息开始

首次消息可围绕公开动态、作品或共同兴趣展开，避免连续发送相同内容、强迫回复或询问敏感问题。对方的回复速度和互动意愿需要被尊重。若对方明确不愿继续，应该停止发送消息，不通过其他账号或外部渠道反复联系。

不在私信中泄露敏感信息

任何人以验证身份、领取权益、处理异常等理由索要短信验证码、登录口令、身份证件、银行卡、支付密码或精确住址时，都应立即停止沟通。不要点击来历不明的短链接，不安装对方提供的未知程序，也不要扫描无法确认来源的二维码。

合理使用防骚扰设置

遇到持续打扰、辱骂、威胁、露骨内容或不明交易要求，可使用屏蔽功能并提交举报。保存必要证据时应注意不要再次扩散他人隐私。平台会依据规则核查，但用户也应主动停止高风险互动，必要时通过所在地合法渠道寻求帮助。

检查通知与登录状态

若出现消息记录异常、陌生设备登录、验证码频繁触发或通知设置被修改，应尽快更换独立密码并检查登录设备。不要与其他平台共用相同密码。需要进一步协助时，可前往账号安全、账户指南或帮助中心查看官方处理步骤。

使用建议

• 礼貌沟通并尊重回复意愿
• 不提供验证码与支付资料
• 屏蔽举报和异常登录检查

常见问题

有人在私信里索要验证码怎么办？

立即停止沟通，不要提供任何验证码或登录信息，并检查账号登录状态。可屏蔽对方、提交举报；若账号已出现异常，应尽快修改密码并查看账号安全说明。